 |
| olgowy świat |
 |
|
|
Temat: Wezwania z banku Temat: Zarząd Transportu Miejskiego - ile mają czasu na odpowiedź? Zarząd Transportu Miejskiego - ile mają czasu na odpowiedź? Witam. Postaram się streścić mój problem. 20 grudnia dostaję mandat (opłątę dodatkową) za brak biletu w tramwaju (niesłusznie, ale co tam, Polska) 21 grudnia w Biurze Obsługi Klienta ZTM piszę wniosek/ odwołanie/reklamację o to, że mandat zostął niesłusznie wystawiony i wnoszę o umorzenie opłaty dodatkowej w wysokości 140zł. 15 marca (3 MIESIĄCE PÓŹNIEJ!!!) dostaję odpowiedź LISTEM ZWYKŁYM, że nie znajdują podstaw do uwzględnienia mojego wniosku i mam zapłacić te 140 zł. Moje pytanie: Czy Zarząd Transportu Miejskiego ma jakiś maksymalny czas na uznanie mojego wniosku/odwołania? I czy po tym czasie, jeśli nie dostanę... Źródło: forumprawne.org/showthread.php?t=114509 Temat: Koniec umowy - Problem ...ją ( 18 luty 2010) i automatycznie podpisałem nową na 13 miesięcy. Chciałem mieć rekorder, wcześniej miałem białego nbox-a. W punkcie N wszystko załatwiłem, Pani poinformowała mnie że umowa kończy mi się 31marca a do 15 kwietnia mam oddać stary dekoder. 17 Kwietnia przyszedł co dziwne rachunek za cały Kwiecień wiec zdziwiony poleciałem do punktu sprzedaży N. Pani pracująca w nim bardzo się zdziwiła i napisała wraz ze mną odwołanie/reklamacje. Po jakimś czasie przyszła odpowiedz że reklamacja nie została uwzględniona ponieważ aktywowano umowę 10 kwietnia 2009 ( z tym że ja nic nie aktywowałem, po przyniesieniu dekodera do domu wszystko działało tego samego dnia a pani w punkcie N powiedziała że jak wszystko działa to nie musze nic aktywować). W regulaminie nic nie wyczytałem że umowa jest ważna od dnia aktywacji, zresztą i tak nie wiem skąd oni... Źródło: nhdtv.pl/forum/showthread.php?t=17413 Temat: tele2 ...twierdzi niewyrazila zgody na propozycje TELE2.Jednak w kwietniu TELE2 przyslalo fakture a niedlugo potem monit,z zadaniem zaplacenia 100zl mimo ze babcia wcale niekorzystala z tych uslug co wyraznie wynikalo z faktury(wykorzystane minuty 0.00).Zadzwonilem do TELE2 z prosba o wyjasnienie sprawy,operator z ktorym rozmawialem stwierdzil ze babcia wyrazila ustnie zgode na proponowana oferte i wg niego jest to wiazace.Po tej rozmowie napisalem jednak odwolanie-reklamacje i ponownie poprosilem o wycofanie sie ze sprawy,gdyz uwazam ze umowa taka powinna zostac zawarta na pismie.Dzial reklamacji potwierdzil odbior mojego pisma i niedlugo potem poproszono mnie o przyslanie pelnomocnictwa do wystepowania w sprawie babci. Po dlugim okresie ciszy, TELE2 w listopadzie 2007r.ponownie przyslalo bezposrednio na adres babci kolejna fakture i monit z zadaniem zaplaty zaleglej kwoty,koszty upomnienia i... Źródło: forumprawne.org/showthread.php?t=21216 |